弊社は昭和２９年（1954年）より、あん製造一筋に今日までお客さまに愛され、一歩一歩亀の歩みで着実に成長してまいりました。そして”安全で安心、喜んで貰えるあん以外は造らない”と言う弊社の理念は変わる事なく、取り組んでおります。
さて昨今食品業界を取り巻く環境は凄まじい勢いで厳しさを増しております。そのためには常に時代の変化に対応しお客様の要求に応え、信頼を継続していく他ありません。安全は科学で証明できますが、安心は科学では解決できません。あるのは長い年月を経過した「安全保障」です。これからも常に任せて安心といわれるよう、より一層品質保証を強化し、更なるお客様のために役立つ会社になれますよう、一層の努力を続けていく所存で御座います。今後共何卒御指導・御鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
代表取締役 加瀬澤 克治
我社の原点は、お客様にあり
安全で安心、喜んで貰えるあん造りをモットーとする。
「お客様第一主義」（お客様は、我社の命です。）
「お客様あって初めて我社は存在する。我社の考え方と行動の全ては、お客様の要求に始まり、かえって来る。」
お客様サービスとは、面倒くさく、能率が悪く、経費が掛かる事を肝に銘じ、ただひ たすらお客様のためにサービスをする。そのために起こる我社の混乱は当然の事である。混乱の解決こそお客様サービスの原点である。
.「お客様に正しいサービスを行う事により必ず正しい報酬を戴く。」正しい報酬を戴かないと、正しいサービスの姿勢がくずれる。
「クレーム」については、「全ての業務に最優先」して処理し、必ずお客様の要求を100％満足させなければならない。
問題意識と創造への挑戦
企業は生きものである常に活力を持て